Frage: Leitfaden zum Update des IPA-Servers

Frage: Leitfaden zum Update des IPA-Suite


Empfehlung:
Die Installation kann grundsätzlich selbst durchgeführt werden. Für eine problemfreie Durchführung empfehlen wir jedoch, die Installation von unserem Team oder einem zertifizierten Partner vornehmen zu lassen.  
Hinweis: Supportleistungen sind kostenpflichtig, wenn die Installation durch eine nicht zertifizierte Person erfolgt.



Vorbereitungen vor dem Update

Vor dem Update müssen alle IPA-Clients – sofern sie verwendet werden – abgemeldet sein.
 
1. Sicherung des Systems: 

vor der Release v.9.1.2.21
   - Server-Sicherung oder Snapshot: Erstellen Sie vor dem Update eine vollständige Sicherung oder einen Snapshot des Servers.
   - Datenbanksicherung der IPA-Suite MariaDB:
     - Öffnen Sie ein CMD-Fenster (als Administrator).
     - Navigieren Sie zum Verzeichnis: `C:\it-scom\ipa-suite\`.
     - Führen Sie folgenden Befehl aus:  
       IPA-SuiteDB-Backup.cmd
       Das Backup und ein Protokoll werden unter `C:\it-scom\Backup\` gespeichert.

Prüfen der Backup-Dateien:

  • Überprüfen Sie, ob die erstellte Backup-Datei erfolgreich gespeichert wurde.
  • Vergleichen Sie die Dateigröße der Backup-Dateien mit den Originaldateien:
    • Originaldateien befinden sich unter:
      C:\it-scom\MariaDB\data\ipadb
  • Die Dateigrößen der Backup-Dateien sollten mit denen der Originaldateien übereinstimmen.
ab der Release v.9.1.2.21
- Server-Sicherung oder Snapshot: Erstellen Sie vor dem Update eine vollständige Sicherung oder einen Snapshot des Servers.
- Datenbanksicherung der IPA-Suite MariaDB: 

2. Backup der IPA-Server-Workflows:
   - Öffnen Sie das IPA-Server Admin-Tool.
   - Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Root-Ordner.
   - Wählen Sie die Option „Exportiere jetzt alle Konfigurationen“.
   - Das Backup wird als mehrere .cfg-Dateien gespeichert, wobei jede Datei einem Workflow entspricht.

Prüfen der Backup-Dateien:
  • Stellen Sie sicher, dass für jeden Workflow eine .cfg-Datei erstellt wurde.
  • Überprüfen Sie den Speicherort der exportierten Dateien und vergewissern Sie sich, dass alle Workflows vollständig gesichert sind.

3. System- und Dienstprüfungen:
   - Prüfen Sie den Dienstkonto des IPA-Servers.
   - MariaDB Service Name kontrollieren:
   - Der Service sollte „IPA-SuiteDB“ heißen und mit dem Benutzer „NT SERVICE\IPA-SuiteDB“ laufen.  
   - Wenn dies nicht der Fall ist, wenden Sie sich an unser Support-Team.

4. Lizenzschlüssel notieren:
   - Den Lizenzschlüssel finden Sie im IPA-Server admin Tool unter „Versioninfo“.

5. Systemvoraussetzungen prüfen:


Update des IPA-Suite

1. Aktuellen Release herunterladen: 

2. Installation der neuen Version:
   - Installieren Sie die neue IPA-Server-Version gemäß Anleitung.

3. Lizenz austauschen:
   Ein Update innerhalb derselben Release-Version (z. B. v.9) erfordert keine neue Lizenz.
   Ein Upgrade von Version 8 oder älter auf Version 9 hingegen erfordert eine neue Lizenz für v.9.
   Nach der Installation Version 9 Lizenz beantragen:  

4. Update der MariaDB starten:
Prüfen Sie vor dem MariaDB Update, welche MariaDB-Version auf dem Server installiert ist. Die aktuelle Version der IPA-Suite verwendet MariaDB in der Version 12.0.2.0. Falls Sie eine ältere Version nutzen, folgen Sie bitte diesen Schritten, um MariaDB zu aktualisieren.

   - Öffnen Sie CMD als Administrator.
   - Navigieren Sie zum Verzeichnis: `C:\it-scom\ipa-suite\`.
   - Führen Sie den folgenden Befehl aus, um MariaDB zu aktualisieren:  
     DBcfg.exe --UpgradeMariaDB
   - Aktualisieren Sie die Datenbankstruktur mit folgendem Befehl:  
     DBcfg.exe --upgradeDbStructure "c:\it-scom\MariaDB 12.0.2.0\bin"
   - Aktualisieren Sie die Datenbank mit folgendem Befehl: 
     c:\it-scom\IPA-Suite>DBUpdate.exe --update
  
     Hinweis: Der Pfad verweist auf das `bin`-Verzeichnis der neuesten MariaDB-Version.


Nach dem Update

1. Systemtest durchführen:
   Vergewissern Sie sich, dass der Server reibungslos funktioniert.

2. Abschließende Sicherung:
   Erstellen Sie nach dem erfolgreichen Update eine erneute Sicherung des Systems.  

Hinweis zur Verwendung von Workflows nach dem Update auf Version 9.1.2.26 oder höher 
Nach dem Update auf Release v.9.1.2.26 oder höher muss jeder Workflow, die Option „Speichern im IPA-DocStore“ verwendet, einmal manuell geöffnet und aktualisiert werden:
Bitte öffnen Sie in der IPA-Server Admin den jeweiligen Workflow.
Unter dem Reiter Ausgabe wählen Sie den richtigen DocType, Raum und die Box erneut aus und klicken Sie anschließend auf „Speicher Konfiguration“.

Mit diesen Schritten ist Ihre IPA-Suite erfolgreich auf die neueste Version aktualisiert und vollständig betriebsbereit.
Im nächsten Schritt können Sie alle IPA-Clients aktualisieren.

Weiterer hilfreicher Artikel
Wenn Sie im IPA-Desktop-Client feststellen, dass Dokumente in der Suche nicht vollständig oder nicht korrekt gefunden werden, empfiehlt sich folgender Artikel:
👉 „Bei der Suche im IPA-Desktopclient werden Dokumente teilweise nicht gefunden“

Dieser Artikel bietet zusätzliche Unterstützung bei allgemeinen Problemen mit der Dokumentensuche.

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