Bei der Suche im IPA-DesktopClient werden Dokumente teilweise nicht gefunden
Die IPA-Suite nutzt einen SQL-Volltext-Index zur Suche im Dokumenteninhalt.
Diese Technologie behandelt Zeichen wie - oder . (unter anderem) als Worttrenner. Deshalb kann es bei der Suche, zum Beispiel nach dem Begriff xyz-domain.de, keine oder fehlerhafte Treffer geben.
Suchen Sie häufig nach solchen Begriffen mit Trennzeichen, dann empfehlen wir eine Umstellung des Index. Gehen Sie dazu wie folgt vor:
ACHTUNG: Erstellen Sie ein Backup, bevor Sie Änderungen an der Datenbank vornehmen.
Sie benötigen mindestens den IPA-Suite Softwarestand 9.3.2.1.
- Suchen Sie im Verzeichnis C:\it-scom\mariadb\data\ nach der Datei my.ini. Öffnen Sie die Datei und
- Ändern Sie die Zeile innodb-ft-min-token-size=1 in innodb-ft-min-token-size=2
- Fügen Sie unterhalb von innodb-ft-min-token-size=2 die folgende Zeile ein: innodb_ft_enable_stopword=OFF
- Speichern und schließen Sie die my.ini.
- Starten Sie den Windows Dienste IPA-SuiteDB neu.
- Öffnen Sie eine cmd als Administrator (rechte Maustaste -> als Administrator ausführen)
- Wechseln Sie in das Verzeichnis c:\it-scom\ipa-suite\
- Führen Sie den Befehl DBUpdate.exe --update aus (Die Ausführung kann je nach Größe der Datenbank einige Zeit in Anspruch nehmen)
Nun sollten Sie exakte Treffer bei der Suche nach zum Beispiel xyz-domain.de erhalten.
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