Einleitung
Der Dienst „IPA-DocStore-Service“ ist ein essenzieller Bestandteil der IPA-Suite und stellt wichtige Funktionen für die Verarbeitung und Speicherung von Dokumenten bereit. Um sicherzustellen, dass der Dienst zuverlässig und ohne Unterbrechungen arbeitet, wird empfohlen, geeignete Überwachungsmaßnahmen und Neustartmechanismen einzurichten.

Empfehlung zur Überwachung
Es wird empfohlen, den Dienst „IPA-DocStore-Service“ durch ein Remote Monitoring and Management (RMM)-Tool zu überwachen. RMM-Tools können sicherstellen, dass der Dienst jederzeit verfügbar ist und automatisch neu gestartet wird, wenn eine Störung festgestellt wird. Dadurch wird eine maximale Betriebszeit gewährleistet.

Automatischer Neustart mit Skript
Das beiliegende VBScript kann verwendet werden, um den Dienst „IPA-DocStore-Service“ regelmäßig neu zu starten. Dies ist insbesondere dann sinnvoll, wenn ein regelmäßiger Neustart des Dienstes beispielsweise zur Behebung von Speicherproblemen oder anderen bekannten Störungen notwendig ist. Das Skript sorgt dafür, dass der Dienst ordnungsgemäß gestoppt und anschließend wieder gestartet wird.

Integration in die Windows Aufgabenplanung
Das Skript ist für die Integration in die Windows Aufgabenplanung vorgesehen und kann so konfiguriert werden, dass es in regelmäßigen Intervallen ausgeführt wird. Beachten Sie dabei die folgenden Hinweise:

• Ausführung mit höchsten Privilegien:
  Um sicherzustellen, dass das Skript den Dienst starten und stoppen kann, muss es mit Administratorrechten ausgeführt werden. Aktivieren Sie in den Eigenschaften der geplanten Aufgabe die Option „Mit höchsten Privilegien ausführen“.

• Unabhängigkeit von der Benutzersitzung:
  Stellen Sie sicher, dass das Skript auch dann ausgeführt wird, wenn kein Benutzer angemeldet ist. Aktivieren Sie hierfür in der Aufgabenplanung die Option „Unabhängig von der Benutzersitzung ausführen“.

Speicherort des Skripts
Das Skript "RestartIpaDocStoreService.vbs" befindet sich standardmäßig im Installationsverzeichnis der IPA-Suite. Stellen Sie sicher, dass das Skript an diesem Ort bleibt, da andere Tools oder automatisierte Prozesse möglicherweise auf diesen Speicherort zugreifen.

Zusammenfassung
Dieses Skript bietet eine zuverlässige Möglichkeit, den Dienst „IPA-DocStore-Service“ regelmäßig neu zu starten und damit eine gleichbleibend hohe Betriebsstabilität sicherzustellen. In Verbindung mit einem RMM-Tool und der Windows Aufgabenplanung kann der Dienst effektiv überwacht und bei Bedarf automatisiert neu gestartet werden. Bei Fragen zur Konfiguration oder Anpassung des Skripts wenden Sie sich an den Support.